11 de novembro de 2010

Araçuaí: Unidade de Atendimento Integrado chega ao município

A nova UAI centraliza em um único ambiente, diversos serviços do Governo de Minas

O Governo de Minas entrega nesta quinta-feira (11), às 14h, em Araçuaí, no Vale do Jequitinhonha, a 20ª Unidade de Atendimento Integrado (UAI) do Estado. A unidade recebeu investimentos de R$ 570 mil e será inaugurada pela secretária de Estado de Planejamento e Gestão, Renata Vilhena.


Cidades atendidas

A nova UAI centraliza em um único ambiente, diversos serviços do Governo de Minas. Assim, facilita a vida do cidadão de Araçuaí e atende, ainda, às demandas de moradores de cidades próximas, como Coronel Murta, Virgem da Lapa, Francisco Badaró, Jenipapo de Minas, Novo Cruzeiro, Caraí, Padre Paraíso, Ponto dos Volantes e Itinga.

No local, serão disponibilizados, entre outros, os serviços do Instituto de Identificação (emissão da primeira e segunda vias da carteira de identidade, atestado de antecedentes criminais, retificação de Carteira de Identidade e inscrição do número do CPF no documento de identidade).

Investimentos

A UAI de Araçuaí ocupa um prédio com 650 metros quadrados, no bairro Terra Nova. A unidade possui 15 guichês de atendimento e 40 atendentes treinados e capacitados a realizar até 800 atendimentos por dia, nos diversos serviços prestados pela unidade. A UAI entrou em operação no dia 22 de outubro e até agora já foram realizados 1.176 atendimentos. O tempo médio de espera para todos os atendimentos tem sido de 13 minutos e 17 segundos. Já a média do tempo de atendimento em todos os guichês está em 7 minutos e 54 segundos, com um índice de satisfação dos cidadãos de 97,62%.

A nova unidade oferece também à população os serviços vinculados à Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese), por meio do Sistema Nacional de Emprego (Sine) de intermediação de mão de obra, encaminhamento ao processo de pagamento do seguro desemprego e cadastro de empresas para oferta de vagas ao mercado de trabalho.

A Unidade de Atendimento Integrado de Araçuaí possui equipamentos tecnológicos idênticos às demais unidades em funcionamento no Estado, além de auditório para palestras e treinamentos. Para facilitar a inclusão digital, os cidadãos de Araçuaí terão na UAI um Telecentro com capacidade para 10 pessoas, com computadores acessando gratuitamente a internet. A unidade também oferecerá capacitação profissional, por meio de cursos à distância; realização de pesquisas escolares e serviços de utilidade pública; além da elaboração e envio de currículos. Tudo isso terá o acompanhamento de monitores treinados para auxiliar em caso de dúvidas.

A UAI está localizada à rua das Hortênsias, nº 220, no bairro Nova Terra, e funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h. O atendimento é ininterrupto e não há limitação de senhas.

Serviços oferecidos pela UAI de Araçuaí

Polícia Civil do Estado de Minas Gerais - Instituto de Identificação

- Emissão de Carteira de Identidade

- Entrega de Carteira de Identidade

- Correção de Carteira de Identidade

- Carteira de Identidade para Estrangeiros

- Atestado de Antecedentes

Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag)

- Agendamento de Perícia Médica

- Cadastro de Fornecedores

- Certidão de Desconto e Vantagens

- Emissão de Contra cheques

- Perícia Médica

- Recadastramento de Inativos

Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese)

- Capacitação de Mão de Obra

- Captação de Vagas

- Entrevista de Emprego

- Intermediação de Mão de Obra

- Retorno Seguro Desemprego

- Seguro Desemprego

Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais (Ipsemg)

- Atualização de Pensões

- Auxílio Natalidade

- Cadastramento de Fornecedores

- Marcação de Consultas

- Recadastramento de Pensionistas

- Auxílio Funeral

- Demonstrativo de Pagamentos

- Emissão do Cartão Ipsemg

- Emissão DAE

- Exclusão Saúde / Pensão

- Manutenção de Pensão

- Pedido de Pensão

- Pedido Seguro e Pecúlio

- Retorno Ipsemg

- Serviços Hospitalares

Banco Popular do Brasil

- Pagamento IPVA

- Pagamento DPVAT

- Pagamento INSS

- Pagamento DAE

- Outros Pagamentos

Serviços Web

- Ouvidoria Geral do Estado (OGE)

- Copasa

- Cemig

- Detran/MG

- Secretaria de Estado de Fazenda (SEF)

- Tribunal Regional Eleitoral


Fonte: Com informações da Agência Minas

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